Правила для хелперов.

1. Обязанности хелперов.

1.1. Оказывать посильную помощь игрокам(новичкам), обращающимся в репорт.
1.2. Подробно и понятно отвечать на поступающие вопросы.

2. Правила хелперов

2.1. Относиться к игрокам с уважением, вести себя адекватно, обращаться на "Вы".
2.2. Отвечать на вопросы грамотно, корректно, полно, чётко и правдиво. (Заглавные буквы, знаки препинания, точки на конце и т.д)
2.3. Запрещено находиться в АФК более чем 600 секунду. ( 10 минут ) ( Выговор ).
2.4. Оскорблять игроков/админов ( Выговор/Снятие ).
2.5. Использовать хэлперку для своих целей ( Снятие ).
2.6. Играть на вторых аккаунтах (Снятие)
2.7. Запрещено нарушать правил сервера ( Снятие ).
2.8. Давать не правильный ответ на репорт ( Выговор ).
2.9. Устраивать разборки через чат хэлперов ( Выговор ).
3. Удалять/Игнорировать репорт ( Выговор ).
3.1. Использовать Читы ( Снятие + Бан ).
3.2. Обсуждать действия ст.админов / игнорировать старшую администрацию ( Выговор/Снятие ).
3.3. Играть на других проектах ( Снятие ).
3.4. Состоять в различных беседах и группах связанных с другими проектами, оскорбляющие проект ( Выговор/Снятие ).
3.5. Давать неадекватные ответы на вопрос ( Выговор/Снятие ).
3.6. Не отыгрывать свой указанный онлайн ( Выговор/Снятие ).
3.7. Использование ненормативной лексики в чат, особенно в сторону игрока ( Выговор/Снятие ).
3.8. Угрозы игрокам ( Выговор/Снятие ).
3.9. Оскорбления игроков вне игры ( Выговор/Снятие ).
4. Играть без гугла аунтификатора ( Снятие ).
4.1. Отправлять вопрос администраторам, если знаете на него ответ. ( Выговор )


5. Правила чата Хелперов ( /o ).

5.1. Чат хелперов использовать для рабочей коммуникации с другими хелперами.
5.2. В чате запрещены:
- нецензурная речь и ругательства;
- повторение сообщения (флуд), верхний регистр (Caps);
- розжиг конфликтов, выяснение отношений;
- оскорбление других хелперов в любой форме;
5.3. Относиться к другим хелперам с уважением, помогать им при необходимости.

Правила могут добавляться или изменяться.